Hotel Operations neu gedacht
Interim Management & Consulting für Hotels in DE/AT. Wir übernehmen operative Verantwortung – temporär oder projektbasiert – und bringen Ihren Betrieb auf Kurs.
Erstgespräch vereinbarenUnser Ansatz: Wir kommen nicht nur zum Beraten – wir übernehmen Verantwortung. Als Interim Manager führen wir Ihr Team, als Consultants lösen wir konkrete Probleme. Immer mit dem Ziel, uns selbst überflüssig zu machen.
Ob Neueröffnung, Turnaround oder Optimierung: Wir digitalisieren nicht Software. Wir digitalisieren Abläufe.
Unsere Leistungen
Von der operativen Führung bis zur strategischen Beratung – flexibel und ergebnisorientiert
Interim Management
Operative Führung auf Zeit – GM, OPS, F&B, Rooms Division
Turnaround & Restrukturierung
Schnelle Stabilisierung bei operativen Krisen
Pre-Opening Consulting
Neueröffnungen strukturiert zum Erfolg führen
Prozessoptimierung
Workflows analysieren, digitalisieren, verbessern
Performance Audit
Objektive Analyse Ihrer operativen Kennzahlen
Krisenmanagement
Schnelle Eingreiftruppe bei akuten Problemen
Unser Vorgehen
Strukturiert, transparent, ergebnisorientiert
Analyse
- Operating Model & RACI analysieren
- Systemlandschaft dokumentieren
- Schnittstellenprüfung (Was kommuniziert mit was?)
- KPI-Set definieren (Was messen wir?)
Konzeption
- Soll-Prozesse definieren
- Konfiguration PMS / Raten / Rollen / Rechte
- Trainingsplan je Rolle erstellen
- Fallback-Prozesse dokumentieren
Umsetzung
- Hands-on Implementierung vor Ort
- Training durchführen + Superuser benennen
- Go-Live Support (War Room)
- Übergabe an internes Team
Fachbereiche im Detail
Wählen Sie einen Bereich für detaillierte Einblicke und Optimierungspotenziale
Rooms Division
Food & Beverage
Weitere Bereiche
Reservierung
Buchungen, Channel Manager, Ratenmanagement
Revenue
Pricing, Distribution, Forecasting
Sales
B2B-Vertrieb, MICE, Corporate Accounts
Marketing
Digital Marketing, Content, Social Media
Verwaltung
HR, Buchhaltung, Compliance, Administration
Technik & IT
PMS, Netzwerk, Access, Integrationen
Sprechen wir über Ihre Herausforderungen
In 30 Minuten analysieren wir Ihre Situation und zeigen konkrete Lösungsansätze.
Erstgespräch vereinbaren